학원 경영 노하우 이수, 교육

 

성공적인 학원 창업 및 경영을 위해서는 학원의 운영 방향을 제시해주는 자료가 반드시 필요하다. 일반적으로 그러한 자료를 체계적인 정리한 것을 매뉴얼이라고 하는데, 학원을 성공적으로 운영하기 위해서는 학원장만의 메뉴얼을 최소 한 권씩은 보유하고 있어야 한다. 20년정도 학원을 운영해 성공한 대형 학원의 경우에도 학원의 운영 지침서 여갈을 해주는 학원 운영 메뉴얼이 없는 경우를 보았다.

 

학원 창업 및 운영을 성공하기 위해서는 관련 업무에 대한 지식과 경력이 있어야 가능하다. 그러한 지식과 경력은 한 번에 만들어지는것이 아니라 일정 기간 꾸준한 노력을 해야만 가능하다. 그래서 학원 창업을 하기 전부터 시작해 학원 개원 이후에도 끊임없는 교육과 훈련을 받고, 정보를 수집하며, 자료를 정리해나가야 하는 것이다. 이러한 활동으로 얻어진 자료들을 체계적으로 정리하면 학원 운영 매뉴얼이 되는 것이다.

 

학원 매뉴얼 작성 방법

첫째, 학원 운영 매뉴얼 대분류 목차를 결정한다.(예: 운영편, 학습편, 마케팅편)

둘째, 학원 운영에 필요한 다양한 교육, 훈련을 받는다.

셋째, 학원 운영에 필요한 다양한 정보를 수집한다.

넷째, 교육 및 정보 수집을 통해 얻은 정보를 중,소 분류 목차로 분류한다.

다섯째, 중,소 분류로 정리된 자료를 읽어가면서 최종적으로 정리한다.

대분류	중분류	소분류
학원 운영편	고객 관리 조직 관리 상담 관리	신입생의 효과적인 상담 방법 퇴원생 발생시 대처 요령 강사 면접 및 계약 방법
학원 학습편	학습 방법 학습 이론 학사 일정	이멀젼 학습법의 효과적인 방안 중3 특목 대비반의 2학기 학사 일정 온라인 동영상을 활용한 초등수학 학습법
학원 마케팅편	수강료 정책 판촉 전략 인센티브 제도	수강료 인상 시기 및 인상폭 지역 전단지 배포현황 및 신문지국 현황 팀별 강사들의 인센티브 제도

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