Home > 학원창업스토리 > 학원교육정보
  • 제목
    <강사 관리, 학생관리에 대하여>
  • 작성자
    학원스타
  • 조회수
    2,627
  • <강사 관리, 학생관리에 대하여>

    1. 강사를 사로잡는 면접
    ① 선생님들에게 앞으로의 학원 비젼을 제시할 것.
    ② 학원이 수강생 모집을 위해서 노력할 방향을 잡아서 채찍과 당근을 구사하겠다고 알릴 것.
    ③ 메리트 시스템을 시행하고 페이를 정확히 제시할 것.(기본금, 인원 초과 수당, 급여일, 4대 보험, 세금, 시험 대비 기간 초과수당, 식대 등 근무조건을 명확히 할 것)
    ④ 선생님들이이 본 학원에 근무하면 저절로 프로가 되겠구나 하는 의식이 들게끔 할 것.
    ⑤ 강사 교육(학생 지도 지침, 교사의 행동 지침, 상담 방법, 학부모 관리 방법, 효과적인 수업 방 법, 강의 메뉴얼 자기, 월간 진도 계획표대로 진도 나가는 법 등) 이 되는 시스템을 알려 줄 것.
    ⑥ 학원 근무 기간 최대한으로 편안하게 느낄 수 있는 환경이 될 것이라고 할 것.

    2. 강사 교육
    강사는 선발만 중요한 것이 아니고 학원 운영 방침에 맞게 근무할 수 있는 사전 교육도 중요합니다.

    1. 학생 관리 방안
    1) 학생 생활관리 지도 방안
    - 학원생간 폭력 및 언어폭력 금지 지도
    - 학생과 강사 수업 시간에 장난 및 농담 금지 지도
    - 학원 안(교실, 강의실)에서 장난 금지 지도
    - 학원 기물 훼손, 낙서 등 금지 지도
    - 주 2회 이상 학부모와 통화 상담 후 반일지 작성

    2) 성적관리
    - 모의고사 실시 후 그 결과를 각 가정에 우편으로 통보
    - 주 1회 이상 학부모와 통화 상담 후 반일지 작성
    - 과목별 성적 부진 학생 보충 수업 계획을 교무부장에게 보고
    - 중간고사 및 기말고사 1개월 이전에 과목별 강사 회의를 통해 계획 수립하여 교무부장에게 보고할 것.
    - 중간고사, 기말고사 대비 강의는 최초 시험을 치루는 학교의 3주 전부터 실시할 것
    - 중간고사, 기말고사 성적 꼬리표를 학생이 제출케하여 각담임은 성적 변화표를 작성할 것
    - 과목별 부진 학생은 담임이 별도로 교무부장과 협의하여 지도 계획을 수립할 것
    - 학생들에게 매일 일일 학습장(공부한 흔적이 있는 연습장)을 제출토록 할 것.

    3) 기타관리
    - 학생의 등, 하원을 철저히 챙길 것.
    - 수강료 미납 학생은 담임이 부모와 상의하여 납부 날짜를 넘기지 않도록 지도할 것
    - 학생들이 선생님의 호칭을 ‘수김 선생님’, 또는 ‘이 선생님’ 식으로 부르지 않도록
    지도할 것.
    - 학생들 앞에서 선생님들 간에는 예절을 철저히 지킬 것.
    - 학생들이 불필요하게 교무실을 출입하지 않도록 지도한다.

    2. 담임 활동 사항
    1) 출결확인 철저
    - 5분 이상 지각생은 체벌할 것.
    - 사전 부모님의 사유서를 제출하여 결석하는 학생은 정당한 것으로 인정하며, 사후에 사유서를 제출하는 학생은 반드시 부모님과 통화를 하여 확인한다.
    - 그 외 무단 결석생은 적절한 벌을 준다.
    -  학생들이 귀가 후 30분 이후에 퇴근

    2) 담임의 업무
    - 성적관리를 최우선으로 하여 중간고사, 기말고사, 월례시험 변화표를 개인별로 작성한다.
    - 과목별 부진 학생은 별도의 지도 계획을 교무부장과 협의한다
    - 담임은 등원 10분 전부터 첫수업 선생님이 교실에 들어오시기 전까지 자기 교실에서 당일 수업 준비를 점검하고 과제(일일 학습장)를 거둔다.
    - 담임은 과제물을 점검하여 싸인을 하고 종례 때 학생들에게 돌려 준다.
    - 학부모와 최소한 1주일에 2회 이상씩 통화하여 반일지에 기록한다.
    - 반 학생과 최소한 1주일에 한 번씩 상담을 하여 반일지를 기록한다.
    - 탈락이 예상되는 학생과는 최소한 2번 이상 면담을 하고 난 후 학부모와 2번 이상 상담을 하고 그 내용을 상세히 기록한 후 퇴원 사유서를 적어 교무부장의 결재를 받는다.
    - 신입생은 반드시 입학시험을 보게 하고 학원 생활에 대한 충분한 안내와 상담을 하여 하루 빨리 학원 생활에 적응토록 한다.
    - 담임은 매일 출근하여 오후 3시 30분부터 교무 및 학원 운영자(원장, 부원장)의 결재를 받는다.
    - 결재 대상은 전일 반일지(학생 상담, 학부모 상담, 수업 시간표, 수업 내용, 출결 사항, 학생 변동 사항 등)와 이에 근거가 되는 서류(사유서, 상세한 상담 기록, 성적 변화표)

    3. 교과 강사 유의 사항
    - 매월 말에 다음 달 진도 계획표를 원장에게 제출한다.
    - 수업 준비를 철저히 하여 강의실에 들어 간다.
    - 그날 수업 내용을 미리 충분히 보고 강의에 임한다.
    - 수업 중 수업과 관련 없는 잡담이나 농담은 되도록이면 삼간다.
    - 수업 중 책상에 절대 앉거나 기대지 아니한다.
    - 전 시간의 복습으로 시작하여 그날 배운 내용을 반복 학습하여 끝낸다.
    - 복장은 되도록이면 교사로서의 품위를 지키기 위해 단정히 하고, 정장에 가까워야 하며 청바지나 노출이 심한 것은 피한다.
    - 교무실 내에서 절대 정숙을 한다.

    3. 강사 관리
    임의로 그만 둘 수 있는 학원 강사 관리는 더 힘들다.

    1) 강사가 이직을 하는 원인
    ① 강사의 윤리적 자질.
    ② 학원 운영 방침과 맞지 않음.
    ③ 패이과 근무 조건의 상관관계 문제.  
    아무리 인간적으로 친하다 하여도 이런 문제들에 봉착하면 서로 곤란한 상황이 일어난다. 그 원인이 무엇인지 사전에 잘 살펴보고 미리 예방을 해야 한다.

    2) 강사가 싫어하는 학원
    ① 패이 지급일이 불규칙한 학원
    ② 비젼이 없는 학원
    ③ 원장이 특정 강사를 편애하는 학원
    ④ 강사에 대한 간섭이 심한 학원(잔소리 포함)
    ⑤ 수업 시간이 자주 바뀌는 학원
    ⑥ 잡무가 많은 학원(불필요한 연장 근무 포함)
    ⑦ 원장이 강사들에게 반말하는 학원
    ⑧ 회의가 많거나 회식 또는 모임이 수시로 있는 학원

    3) 강사가 선호하는 학원
    ① 비젼이 있는 학원
    ② 원장이 강사를 인격적으로 대하는 학원
    ③ 원장의 권위가 서 있는 학원
    ④ 사전 계획표대로 움직이는 학원(최소 1개월, 3개월, 1년 단위 계획안이 있어야 함)
    ⑤ 학부모에게 당당한 학원
    ⑥ 근무를 하면서 프로 강사로 성장할 수 있는 배움이 있는 학원
    ⑦ 원장이 강사를 믿고 맡기는 학원
    ⑧ 강사의 사생활을 원장이 절대 침범하지 않고, 강사 스스로 사생활의 고민을 털어 놓고 같이 의 논할 수 있는 학원

    4. 학생관리
    ♠목적
    가정,학교,학원,일반 사회에서 바라는 지,덕,체를 겸비한 전인(우등생,모범생)으로 만들기 위함을 그 목적으로 함.

    ♠내용
    1.출결 관리    2.성적 관리   3.생활 관리   4.인성 관리

    ♠세부 항목
    1.중요사항 및 일일 테스트 실시
    (매일 배운 내용을 어느 정도 숙지하고 있는지 파악 100%이해할 수 있도록 하기 위하여 일정 점수 미만을 득한 학생에게 첨삭 실시)시험이라는 개념 보다는 자유스럽게

    2.월 1회 학력 고사 실시후 성적 및 출결 생활 태도를 학부모에게 통보(출결에는 결석,지각,조퇴까지 정확하게 표시)

    3.학교,중간,기말 고사 시는 확정된 중간,기말 고사 시간표를 별도 작성하여 학교별 학년별로 반 편성하여 학교 시험 대비를 완벽하게 할 수 있도록 할 것(암기 과목 포함)

    4.중간,기말 고사 준비 기간은 가장 먼저 시작하는 학교와 가장 늦게 끝나는 학교를 시점을 기준으로 정확하게 정규 수업 이상으로 학생들이 수업이 참석할 수 있도록 시간표를 편성하여 수업 실시

    5. 한 번 짜여진 수업 시간은 특별 사유가 없는 한 연 주 변동 없이 진행시킬 것

    6.월 1회 이상 담당과목 교사와 학생과의 면담 실시 후 보고--짧은 시간 일지라도
    (사기 진작,애로 사항 상담 및 해결)--가능한 한 자주 관심 표현

    7.월 1회 담임 교사와 학부모와의 면담실시--직접 방문 또는 전화통화(가능한 한 자주 하면 좋음)

    8.월 별 학업 향상도를 작성--문제점 파악 및 대처 방안 제시

    9.2개월에 1회 정도 학부모 초청 간담회 실시(가정에서의 효율적인 학습 방안 전달, 학부모 의견수렴 및 반영, 지속적인 유대 관계 유지, 타 학원과 차별화 실시)

    10.수업,과제물,예습,복습 철저하게 지도

    11.영어 단어 숙어 점검, 검사 철저하게

    12.학생과 함께 호흡하는 수업, 강하게 몰아 부치는 반면 시험이 끝난 후에는 화기 애애하게 만들 것

    13.모든 학생들에게 자신감과 희망을 주어 열심히 하면 성적 향상은 별로 어렵지 않다는 교육을 할 것

    14.원생의 모르는 질문에 대해서는 만족할 때까지 설명해 줄 것

    15.첫 강의 시작 전 강의 방법을 논하는 자리에서 상벌에 대한 구체적인 내용을 분명히 못을 받아 두는 것이 좋다.

    16.전체 원생을 대상으로 한 질문만 받되 간단한 것은 즉시 답변하고 예정 진도에 지장을 받을 경우 다음에 틈을 내서 답하기로 한다.

    17.질문 내용이 수준 이하나 수준이상일 때 질문 당사자에게 추 후 단독 설명한다.

    18.장난을 목적으로 문제를 질문하여 다른 원생들에게 피해를 줄 경우 단호히 거절할 것

    19.현재 한 명의 문제학생에 대한 적절한 조치가 후일 10명 이상의 신입생에게 직결된다는 것을 알고 확고하게 대처할 것

    20.체벌은 항상 마지막 카드라는 사실을 명심해야 한다.(설득도, 이해도 한계점에 이르러 최후의 수단으로 육체적 아픔을 주어 남에게 피해를 주고 얻은 즐거움과 비교할 때 손해라는 생각이 들어야만 나쁜 버릇이 고쳐 질 수 있다.)

    21.이성 또는 감성에 의한 잘못된 체벌은 금함

    22.체벌이 평생 잊을 수 없도록 오래 기억에 남아야 아무리 개구쟁이라 하더라고 상당한 기간 동안 자신의 감정과 행동에 대한 자제력이 생긴다.

    23.체벌은 순간적인 또는 감정이 개입되면 자칫 폭력 교사가 되어 인격이 추락하고 말 수도 있다.(사전에 몇 번의 단계가 지난 후 약속된 체벌) 고지→주의→경고→확인→체벌

    24.체벌은 약이다 그러나 과용하거나 전혀 안 쓰면 몸을 망치고 적당히 쓸때에만 아주 유용한 몰핀과 같은 것이다.

    25.신규생 강의실 및 자리배치원내 낙서 금지 자신의 자리에 따른 의식을 주어 좀 더 좋은 환경에서 학습 효과 유발

    26.퇴원 조치
    (1)홍길동이 1차 경고 대상인 경우
    학원내 게시판에 몇 월 며칠로 홍길동을--한 사유로 인하여 1차 경고한다고 밝히고(이름만 밝히면 누군지 알 수 있도록 신원을 노출시킴)
    (2)2차 경고 때에도 비슷하게 공고한다.
    (3)3차 공고 때에는 학원 내규에 의하여 어쩔 수 없이 퇴원 시켰노라고 게시하고
    (4)학원 전면 게시판에--월 퇴원자 명단이라는 란을 만들어 대대적으로 퇴원 사실을 통보할 것

    27.퇴원 조치에 따른 효과
    (1)학원이 엄격하다는 평
    (2)상업성이 적다는 평
    (3)강사들이 원하는 데로 수업 분위기를 유도하여 성적의 극대화를 기약 할 수 없다는 점

    28.퇴원생 사후 조치
    (1)주요 사항으로 내규를 만들어 지속적인 관리
    (2)구두상의 동의가 아니라 학부모와 원생의 서명을 받아 놓는다.
    (3)성격이 산만한 경우 학원 수강보다 엄격한 개인 지도가 효과적일 수 있다는 조언을 해 준다.
    (4)재입학을 원하더라도 일정 기간 내에는 불가함을 전달(처음에는 착실할 것 같아도 곧 다시 예전의 문제아로 돌아가는 경우가 대부분이다)

    29.수업 시간 시작전에 학생 정 위치 배치[전체적 학습 분위기 조성]

    30.당일 수업 종료 후 간부는 건물 밖 또는 차량 탑승까지 확인

    31.학생에게 반드시 고지할 사항
    (1)강의 시간:조용하게 유지시킴
    (2)잘 싸우는 학생:퇴원 조치
    (3)수업 중 장난하는 학생:1차,2차 경고,3차 퇴원
    (4)여학생을 괴롭히는 학생:바로 퇴원 조치
    (5)지각생: 늦은 시간 만큼 자율 학습 및 노력 봉사, 3회 경고후 퇴원
    (6)퇴원 원할시: 학부모 결정에 따름
    (7)낙서,기물 파손:1회,2회 경고,3회 퇴원 조치
    (8)무단 결석 3회: 퇴원 조치
    (9)과제물 불이행자:자율 학습 실시
    (10)성적 하락시:엄중한 처벌 1회 경고
    (11)학원 시험에 무성의 할 때:엄중한 처벌 및 퇴원 조치

    32.수업이 없는 날 집에서 할 수 있는 2시간 학습령을 주고 확인 할 것

    33.주말 숙제를 내 줄 것

    34. 학생 복장 불량자 체크

    35.퇴소 예정자 파악
    (1)사전에 파악, 모든 행동은 사전에 감지한다.
    (2)학부모를 대상으로 가정 통신을 통해 학원 불만 사항, 성적,강의 시간,요구 사항 등을 묻는다.
    (3)원생이 학원에 부정적 얘기를 했는지 파악
    (4)원인 분석 및 대처 (자신이 소외되고 있다고 느끼기 때문),발견 시 애정표현이 필요함, 인정해 주고 능력 있다고 칭찬

    고객분들의 성공을 디자인하는 [학원스타]
    상담전화  02-838-5930