<학원 마케팅에는 문턱값이라는 것이 있다.>

문턱값이라 함은, 이정도 하면 되겠지~~하는 안일해지는 순간을 뛰어넘는 찰라를 말합니다. 문턱값을 뛰어넘는 방법에는 소위 "777 마케팅"을 적용해 보는 것이 가장 바람직할 것입니다.

777 마케팅 이라 함은,
7가지의 홍보방법을
7일 단위로
7회 이상을 반복적으로 노출시키는 것을 의미합니다.

홍보방법에는 다음과 같은 내용이 있습니다.

-. 학원 SNS 을 활용하는 방법 : 온라인이 되었든, 오프라인이 되었든...그것은 중요한 문제는 아닌 것이다. 소통채널이 어디이고, 누구와 소통해야 하는지에 대한 명확성의 제인 것이다. 학원 관계자인 누군가와 소통하는 것이 불편함이 있을 수도 있기에 "학원 홈페이지"를 활용하는 방법이 가장 효과적이겠지만 포털사이트를 활용한 블로그를 용하는 접근방법도 손쉽게 활용할 수 있는 방식일 것이며, 핸드폰 SMS를 한 정기적인 메세지(정보) 전달도 좋은 방법이 될 수 있을 것이며, 학원 정보지를 자체발행하여 정기적으로 DM하는 것도 효과적인 것이다. 소통은 무조건 한곳으로 집중되어야 하는 것이다. 학원 SNS는 그동안 해왔던 소통방식에서 Energy라고 하는 녀석을 불어넣어 생명을 만들어주는 과정으로 이해하면 될 것이다.

-. 전단을 활용하는 방법 : 전단지 신문삽지(조,중,동), 전단지 직투(문어발 전단 직투 포함), 전단지 게시판 게시

-. 현수막을 활용하는 방법 : 시 지정 게시대, 학원건물 게시, 족좌형 소형 현수막 게릴라 게시

-. PPL 판촉을 활용하는 방법 : 학교 앞 판촉홍보, APT 장터 판촉홍보, 시장/마트 앞 판촉홍보

-. SIGN 을 활용하는 방법 : APT 엘리베이터 內 Sign, 학교 내외부 Sign, 버스/택시 Sign

-. 제휴를 활용하는 방법 : 달란트(Point)를 활용한 주변지역 "마트&빵집&분식집" 등과 제휴

-. 정보지를 활용하는 방법 : 기존회원 학부모를 대상으로 하는 DM, 미용실 및 화장품 가게에 무료 정보제공 서비스

-. 온라인을 활용하는 방법 : 타겟이메일 홍보(지역/성별/나이 등을 선별하여 홍보 가능), 회원 및 탈퇴회원 학부모에게 e-mail

-. 프로모션을 활용하는 방법 : 학부모 설명회(연 6회_2월, 3월, 5월, 7월, 8월, 10월, 12월 / 마케팅 질의법칙 참고),체육대회(5월), 영어연극&스피치대회(5월 or 7월), 각종 경시대회(5월/11월), 할로윈데이축제(10월), 가족테마 건강걷기대회(9월 or 10월) 등

위 내용 中 장기적인 마케팅 플랜(1년 내내 시행할)과 중기적 플랜(6개월 단위로 시행할), 단기적 플랜(2개월 내 Spot하게 진행해야 할)을 각각 7가지를 선정하십시오. 위 내용 外 학원에서 자체적으로 시행해서 성공했던 내용들이 있다면 플랜에 삽입시키길 바랍니다. 이렇게 선정된 플랜을 가지고 연간 플랜을 기획합니다.

그렇다면, 아마도 이렇게 결정될 것입니다.
1월부터 2월말까지는 "전단, 현수막, PPL, 온라인"을 활용한 단기 플랜을, 3월부터 11월 중에는 "프로모션" 중심의 중기 플랜을, 연중내내 시행할 내용으로는 "정보지 및 제휴, Sign" 등을 활용하는 방법들이 결정될 것입니다.

특히나, 단기 플랜 기간에서는 연간 판촉물 제작비용 中 약 80% 가량의 비용이 집중되는 것을 알 수 있습니다. 이때, 연간 마케팅비용 中 약  50% 이상은 집중되는 시기이오니 이점 간과해서는 안될 것입니다.

중기 플랜은 기존 학부모 및 재원생을 대상으로 하는 마케팅 전략으로써,
단기 플랜과는 그 컨셉이 달라야 합니다.
단기 플랜은 철저하게 신규회원을 모집하는 컨셉으로 이해하시면 됩니다.

장기 플랜 역시도 기존 학부모 및 재원생을 대상으로 하되, 신규 원생이 유입될 수 있도록 하기위한 철저한 투자로 이해하시면 됩니다. 그렇다면...이제부터는, 지금 현재 우리학원에서 시행하는 "연간 마케팅 플랜"을 그려보시길 바랍니다. 그동안 시행했던 마케팅 계획과 앞으로 추진할 마케팅 계획이 얼마나 차이가 있는지를 비교할 수 있을 것 입니다.

"잘만 가르치면 돼!!", "입소문이 중요하지!!", "전단광고 아무리 해봐야 소용없어!!" 등등 이런 말씀들을 하시는 학원장님들의 공통점은, 위 내용을 그동안 철저하게 이행 했었고, 이제는 더이상의 반복적 노출효과가 예전에 비해 적다는 것을 전달하고자 하는 것입니다.

"마케팅 질의 원칙"은 철저하게 "스토리 마케팅" 이라 표현할 수 있습니다.
우리학원을 대표하는 스토리가 있다는 것은, 이야기 꺼리가 다양하다는 것을 의미합니다.
이는 결국 "입소문 마케팅"을 위한 절차와 과정이라는 것을 간과하지 마시길 바랍니다.


모대학교육경영교육대학원 글.

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